知名連鎖百貨靠AI車種辨識,精準行銷逆勢擴展
在百貨業面臨熄燈潮的挑戰下,如何突破重圍、持續成長?知名連鎖百貨成功運用AI影像辨識技術,透過「AI車種辨識」,將停車場車牌號碼結合車輛品牌轉化為精準行銷利器,逆勢擴展業績!
你知道嗎?車牌號碼也能精準掌握顧客行為!
以往,停車場的車牌辨識僅限於進出管理,知道車來了、車走了,但這真的就夠了嗎?其實,每一組車牌號碼都是寶貴的數據資源,透過AI技術進行分析,能夠洞察顧客的消費模式,甚至提升會員經營的精準度。
如何透過「AI車種辨識」讓數據變黃金?
透過以下五大步驟,打造精準行銷
STEP 1 ➡ 車牌綁定車輛資訊
透過AI影像辨識技術,記錄車牌號碼、車輛品牌、顏色,作為消費屬性基礎。不同品牌車型代表不同消費水平,車色則透露出顧客的風格與喜好。
透過AI影像辨識技術,記錄車牌號碼、車輛品牌、顏色,作為消費屬性基礎。不同品牌車型代表不同消費水平,車色則透露出顧客的風格與喜好。
STEP 2 ➡ 追蹤顧客消費軌跡
系統可記錄顧客最常光顧的分店,分析造訪頻率,進而預測未來的消費行為,為分店靈活調整營運策略。
系統可記錄顧客最常光顧的分店,分析造訪頻率,進而預測未來的消費行為,為分店靈活調整營運策略。
STEP 3 ➡ 會員數據回推,精準個人化行銷
當顧客透過百貨App綁定車牌號碼,使用停車折抵功能時,即可回推其過去的消費記錄,精準掌握其偏好與消費品類,進行個人化行銷。
當顧客透過百貨App綁定車牌號碼,使用停車折抵功能時,即可回推其過去的消費記錄,精準掌握其偏好與消費品類,進行個人化行銷。
STEP 4 ➡ 量身打造專屬優惠
根據顧客的消費習慣,推送個性化促銷內容。例如,針對高端車主提供精品專屬優惠,或針對家庭用車推薦親子活動,提高顧客黏著度。
根據顧客的消費習慣,推送個性化促銷內容。例如,針對高端車主提供精品專屬優惠,或針對家庭用車推薦親子活動,提高顧客黏著度。
STEP 5 ➡ 資料再行銷,創造更大商機
將精準數據提供給品牌商,協助其進行更具針對性的再行銷活動,促進異業合作,進一步擴展市場,創造雙贏局面。
將精準數據提供給品牌商,協助其進行更具針對性的再行銷活動,促進異業合作,進一步擴展市場,創造雙贏局面。