VCA x Vaxtor 裝箱過程全紀錄！移動式 OCR 打造貨櫃裝箱履歷，從源頭防止貨物短少
你可能每天都在不知不覺中用到 OCR（Optical Character Recognition，光學字元辨識）。從手機掃描文件到即時翻譯，這些便利的功能都仰賴 OCR 技術。OCR 就像是電腦的「眼睛」，能將圖片中的文字轉換成可編輯、可搜尋的數位文字，省去大量人工輸入的麻煩。
而有了人工智慧（AI）和深度學習的加持，現代 OCR 不僅辨識速度更快、精準度更高，甚至能在光線昏暗、環境複雜的條件下，精準辨識手寫字、多種字型與複雜版面。
出口貨櫃裝箱，為什麼需要 OCR？
OCR 技術在港口碼頭早已廣泛用於讀取貨櫃外箱編號，協助追蹤進出口紀錄、提升通關效率。這次客戶是一家從事進出口貿易的公司，遇到的問題出在貨物裝箱到貨櫃內部這個關鍵環節，貨物送到國外客戶手上時發現短少，卻因為缺乏從源頭到裝箱階段的完整紀錄，導致責任難以釐清，造成損失。
貨物短少是怎麼發生的？
- 產品 → 裝箱至貨櫃 → (缺乏記錄) → 貨櫃封箱 → 運送 → 客戶收到後發現短少 → 無法回溯查證
貨物短少帶來的困擾
- 需要重新報關，導致出貨行程延誤。
- 短少可能引發客戶拒付貨款或產生違約風險。
- 客製化商品需重新生產，延長交期、增加成本。
- 客戶會對供應商的信任度下降，影響後續合作。
使用傳統方式記錄的盲點
- 依賴人工點數和紙本複核，耗時費力，且紙本一旦遺失就無法追溯。
- 以拍照或錄影存證，檔案數量龐大，日後比對耗時低效。
- 影資系統搭配 IPCAM 在封閉貨櫃內部難以部署，且無法逐貨掃描，若只在倉庫執行再放入貨櫃，中間依然存在斷點風險。
升級版移動式 OCR，打造裝箱履歷
適用於有 Wi-Fi 和封閉的場域，如：貨櫃內部
若能在封櫃前，直接在貨櫃內確認貨物數量無誤，即使後續發生短少，也能更快釐清原因與責任。以這個出發點，我們採用了在全球各大自動化海港營運中廣泛使用的 Vaxtor OCR 技術，為每一批出口貨物建立完整的「裝箱履歷」。
Vaxtor OCR Genesis 是一套高度靈活的 OCR 引擎，可部署於 Windows PC，支援透過 TCP/IP Socket 或 HTTP-POST（XML 或 JSON）將結果送到 VMS 系統或 Vaxtor 自家後端程式 Helix，並可於電腦即時查看讀取是否完成。即使在光線不足、空間封閉的貨櫃內部，也能準確讀取每箱訂單編號。
▲ 預設只讀取訂單編號”ORDER NO. 938871″，滿足設定即會讀取
Vaxtor OCR Genesis 的獨家優勢
一般 OCR 常會讀取整張圖片上的所有文字，導致需額外撰寫程式來過濾雜訊，進而影響整體效率。Vaxtor OCR Genesis 的一大優勢在於，它可自定義僅讀取特定區域與符合格式的文字，無需額外過濾程式，從源頭就大幅提升辨識的效率與準確率。此外，它能讀取最多三行由拉丁字母大寫字元和/或數字組成的任意組合。
貨櫃裝箱不再短少，客戶信任度大提升
有了 VCA x Vaxtor 的移動式 OCR 解決方案，從貨櫃裝箱的源頭就建立起完整的數位化履歷。貨物去向、有無短少，皆可即時追溯，並能一鍵匯出詳盡報表。這不僅讓出口流程更省力、更高效，也大幅提升了客戶的信任與滿意度，讓貿易業務穩健成長。