訊連科技提供 FaceMe® AI 臉部辨識技術，專為銀行 ATM 打造防詐防線。系統支援 Edge AI 邊緣運算，能精準偵測口罩或安全帽等臉部遮蔽物，並可與門禁系統連動，協助金融機構有效阻擋詐團車手行為，守護民眾財產安全。

在缺工時代，AI人臉辨識成為金融機構即時防詐的重要幫手！

近年來，詐騙集團車手為了掩人耳目，常在 ATM 提款時刻意戴上口罩或安全帽，避免被辨識身分，增加警方追查的難度。為強化防詐機制，內政部警政署已向金管會提出「臉部遮蔽警示」政策建議。

當民眾進入 ATM 提款時，AI 人臉辨識系統會即時偵測臉部狀態；若臉部遭遮蔽、無法辨識完整五官，系統將發出警示聲響，提醒使用者露出全臉。
對刻意遮蔽臉部的車手而言，這樣的即時提醒會產生明顯的心理壓力，進而達到源頭嚇阻的效果。

對一般民眾而言，無需過度擔心。只要在提款時，將口罩、墨鏡或安全帽等遮蔽物暫時取下，即可順利完成交易，不會增加額外操作負擔。

參考實證成效｜車手提領次數顯著下降 42.2%

根據中華郵政與臺南市政府的試辦數據（114 年 5 月起），在部分據點導入 AI 臉部遮蔽偵測與即時語音提醒機制後，5 個月內觀察到明顯成效：

• 車手提領次數較去年同期下降 42.2%
• 檢警調閱影像次數同步下降
• 未增加民眾操作負擔或額外執法成本

目前已有 6 家金融機構 響應推動，全台超過 500 台防詐 ATM 已正式上線。

上述數據為政府單位試辦統計結果，僅作為防詐機制導入之參考案例，與特定品牌產品無直接對應。顯示透過即時偵測與現場提醒機制，可有效降低詐騙提款行為的發生率。

防詐機制升級｜訊連科技臉部遮蔽偵測防詐設計

1｜入口第一道防線：Edge AI 即時把關

採用邊緣運算（Edge AI）技術，單機即可完成偵測與控制，無須將影像回傳至遠端伺服器，反應速度更快。

• 自動五官掃描：精準偵測眼、鼻、口是否完整露出
• 門禁智慧連動：若偵測到臉部遮蔽，入口將暫不開啟
• 多重語音引導或燈號：依情況提示「請脫下口罩」或「請露出全臉」

2｜隱私友善設計：只辨識五官「是否遮蔽」，不辨識「身分」

系統僅判斷臉部五官是否完整露出，而非比對個人身分資料，在兼顧安全的同時，也能保護民眾隱私。

當民眾露出完整臉部後，即可正常進入提款區，不會增加操作負擔。

• 保護民眾隱私
• 有效阻擋刻意遮臉的詐騙車手行為

3｜多層防護設計：建立完整的 ATM 防詐流程

• 第一道防線｜入口精準控管人臉辨識門禁平板：未露出完整臉部者，門禁將暫不開啟，並透過語音提示引導民眾配合。
• 第二道防線｜24小時即時監控微型高畫質攝影機：持續錄影並保存影像資料，可與提款紀錄交叉比對，提升查緝效率。
• 第三道防線｜現場主動嚇阻智慧警示喇叭： 針對刻意遮蔽臉部之可疑人員（車手）即時發出高分貝警示聲響，第一時間瓦解犯罪心理。
• 第四道防線｜監控即時應變中控管理介面： 異常狀況即時顯示，協助保全或現場人員迅速掌握現場情形。
• 第五道防線｜事件追溯與稽核事件調查系統：整合提款紀錄與影像資料，提供完整的事後追蹤與取證依據。